Urząd Gminy

„Coraz lepsza obsługa klientów Urzędu Gminy” – to dewiza, która przyświeca władzom gminy Kleszczów. Poprawie jakości obsługi interesantów, z których większość stanowią mieszkańcy gminy, służą szkolenia pracowników UG. W 2004 roku Urząd Gminy podjął przygotowania do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg wymagań normy PN-EN ISO 9001:2001. W listopadzie 2005 r. Urząd uzyskał certyfikat systemu jakości, potwierdzający, że w zakresie realizacji zadań publicznych, świadczenia usług administracyjnych oraz projektowania inwestycji gminnych spełnia wymagania wspomnianej normy ISO.

W celu poprawienia informacji dla mieszkańców gminy powstała kompletna infrastruktura teleinformatyczna w Urzędzie Gminy i zostały wdrożone systemy służące do wprowadzenia elektronicznego obiegu dokumentów. Umożliwia to mieszkańcom załatwianie części urzędowych spraw lub sprawdzenie stanu sprawy za pośrednictwem Internetu, bez potrzeby przyjeżdżania do Urzędu Gminy. W każdym domu kultury zainstalowano komputer z bezpłatnym dostępem do Internetu, aby ułatwić mieszkańcom załatwianie spraw „na odległość”.

W przekazywaniu mieszkańcom najważniejszych informacji urzędowych pośredniczy biuletyn „Informator Kleszczowski”. Częstotliwość jego wydawania zwiększyła się do dwóch wydań w miesiącu.

Urząd Gminy jest organizatorem spotkań szkoleniowo-informacyjnych, które ułatwiają rolnikom i przedsiębiorcom staranie się o dopłaty z UE. Przygotowani pracownicy UG pomagają rolnikom w wypełnianiu wniosków. Gminni prawnicy służą mieszkańcom gminy poradami prawnymi.

Dzięki dofinansowaniu z budżetu gminy w Urzędzie Gminy funkcjonuje także prowadzony przez Starostwo Powiatowe punkt, w którym mieszkańcy mogą rejestrować samochody.

Dostęp do Internetu, udział w szkoleniach na odległość, pomoc w dostępie do bazy wolnych miejsc pracy zapewnia mieszkańcom gminy działające od 2003 roku Gminne Centrum Informacji. GCI prowadzi „Kiosk z pracą”, pośrednicząc w kontaktach lokalnych pracodawców z potencjalnymi pracownikami.

Kontakt

Urząd Gminy w Kleszczowie

ul. Główna 47
97-410 Kleszczów
Tel.: 44 731 31 10
Fax: 44 731 31 30

Godziny otwarcia

poniedziałek: 7.30-15.30
wtorek: 9.00-17.00
środa: 7.30-15.30
czwartek: 7.30-15.30
piątek: 7.30-15.30